お手持ちのブランド品の売却を考えている方にとって、高額で買い取ってもらえるかどうかは重要なポイントです。実際は、多くの買取業者が全国で事業展開しているため、実際にどの業者を選んだら良いか悩んでしまいますよね。
この記事では、ブランド品の売却を検討している方に向けて、買取業者の口コミと評判について解説します。人気の高いブランド買取業者がインターネットやSNSなどでどのように評価されているかチェックしていきます。
提供されている口コミ情報や業者の情報を参考にしつつ、あなたにとって最適な業者を選んでいきましょう。
目次
- 1 ブランド買取の口コミ・評判は?
- 2 口コミ評価の高いブランド買取店ランキングは?
- 3 ブランド買取の口コミランキング11選!
- 3.1 ブランド買取の口コミランキング1位:ギャラリーレア
- 3.2 ブランド買取の口コミランキング2位:ブランディア
- 3.3 ブランド買取の口コミランキング3位:エコリング
- 3.4 ブランド買取の口コミランキング4位:大黒屋
- 3.5 ブランド買取の口コミランキング5位:おたからや
- 3.6 ブランド買取の口コミランキング6位:なんぼや
- 3.7 ブランド買取の口コミランキング7位:KOMEHYO(コメ兵)
- 3.8 ブランド買取の口コミランキング8位:セカンドストリート
- 3.9 ブランド買取の口コミランキング9位:ブランドオフ
- 3.10 ブランド買取の口コミランキング10位:バイセル
- 3.11 ブランド買取の口コミランキング11位:ブランドリバリュー
- 4 口コミ・評判の良さでブランド買取店を選ぶならどこがおすすめ?
- 5 ブランド買取の口コミ・評判についてのまとめ
ブランド買取の口コミ・評判は?
実際にブランド品を買い取ってもらう前に、店舗スタッフとのやりとりやLINE査定などを通じて、最も高額買取が期待できるところを選びたいですよね。ただし、事前査定を依頼するにしても「なんとなく気が引ける」「実際にどのような感じなのか知りたい」といった思いの方も少なくないでしょう。
ブランド買取に関する口コミや評判をあらかじめ調べる場合、X(旧Twitter)で検索をかける方法がありますが、意外にヒットしない場合もあります。検索をかけたとしても、業者の公式アカウント関連の投稿しか探せないケースも少なくありません。
ここでは、業者を調べる際に便利なインスタグラムやGoogleマップでの口コミを紹介します。
ブランド買取業者の口コミ・評判:インスタグラムの場合
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まず、インスタグラムのブランド買取業者に関する口コミを紹介します。
頑張った自分へのご褒美に購入したブランド品ですが、手軽で便利な売却法を通じて、満足のいく取引ができたようですね。また、すっきりと断捨離を実行した方が少なくないことがわかります。
インスタグラムで口コミや評判をチェックする場合は、「ハッシュタグ+業者名」といったように検索すると、その業者の情報が掲載される可能性があります。
ただし、公式アカウントからの広報的な内容ばかりが表示される場合があるため、そのときは次に紹介するGoogleマップの店舗情報をチェックしてみましょう。
ブランド買取業者の口コミ・評判:Googleマップの場合
より具体的な情報を手に入れるには、Googleマップの活用がおすすめです。具体的には買取業者名+店舗名で検索すると、評価値とクチコミが表示されます。利用者のリアルな声が寄せられていますので、ブランド買取業者の信頼度を確認することが可能です。
たとえば、ギャラリーレア東心斎橋店(評価4.9)の口コミでは、以下のような投稿がありました。
電話対応も良かったですが、実際に東心斎橋店に持ち込んで、スタッフの○○さんの対応は気持ちの良い素敵なものでした。ありがとうございました。
とても話しやすく、納得できる査定、ありがとう。引用:GoogleMap
同じ業者であっても、店舗によって評価値が異なるため、近隣エリアでの買取を希望する場合は、事前チェックをおこないましょう。Googleの評価を参考にする際は、各コメントに対して(特に悪いレビュー)、スタッフが丁寧に返答しているかどうかも、良い店舗を見極めるポイントです。
たとえば、買取価格に対して不満を抱き、低評価を選んだユーザーに対して、以下のようなコメントを返している業者は非常に丁寧かと思われます。
口コミありがとうございます。査定スタッフのサイズ間違いで、金額の訂正で不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。この度のご指摘を真摯に受け止め、接客対応の改善に誠心誠意努めてまいります。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。引用:Google Map
以上のように、納得のいかない買取であっても、その理由を説明している姿勢は好感がもてますよね。
ところで、ブランド買取業者によってはレビューやお客様の声をサイトに掲載している場合があるため、参考にする場合があるかもしれません。しかし、やはり辛口コメントについては、載せていないケースも考えられます。
その場合は、みん評(みんなの評判ランキング)やランキングサイト記事もチェックしてみましょう。なかには、かなり辛辣な投稿も見られますが、業者や店舗に関する情報を客観的に把握できます。
なお、ブランド買取業者の選定において口コミや評価を参考にする目的は、「よい業者を選んで高価買取につなげる」といった目的のほかに、「ある程度の情報を把握しておいて、適切に対処する」といった心の準備ができることにあります。
以上、紹介した内容を考慮して、ご自身にとってより良い買取をめざしていきましょう。
口コミ評価の高いブランド買取店ランキングは?
買取金額の期待値 | 事前査定方法 | 手数料の有無 | |
ギャラリーレア | 電話、メール、LINE | 無料 | |
ブランディア | 公式アプリ | 無料 | |
エコリング | 電話、LINE | 無料 | |
大黒屋 | 電話、メール、LINE | 無料 | |
おたからや | 電話、WEB | 無料 | |
エコリング | LINE | 無料 | |
コメ兵 | LINE | 無料 | |
セカンドストリート | なし | 無料 | |
ブランドオフ | LINE、専用フォーム | 無料 | |
バイセル | 電話、メール | 無料 | |
ブランドリバリュー | 電話、LINE、テレビ電話、WEB | 無料 |
口コミや評判が良い業者は以下のとおりです。ブランド買取業者を選ぶ際には、ぜひ参考にしていただき、さらに店舗ごとの評価をしっかりチェックすることをおすすめします。
ブランド買取の口コミランキング11選!
それでは早速、ブランド買取の口コミをチェックしていきましょう。全部で11社になりますが、各社はともに手数料が無料で、利用客が選びやすい査定&買取方法を提示しています。
業者の口コミでは、宅配や出張、無料査定に関するものよりも「店頭買取」に関するものが多く寄せられています。実際に買取をおこなった方のリアルな声を把握できるため、ぜひ参考にしたいところです。
売却する前に、口コミをチェックして、できたら複数の業者に査定を依頼しましょう。比較検討することで高額買取につながります。
ブランド買取の口コミランキング1位:ギャラリーレア
買取金額の期待値 | |
事前査定方法 | 電話、メール、LINE |
手数料の有無 | 無料 |
1979年に誕生したギャラリーレアは、ブランド品の需要が高い大阪の中心地に店を構えており、現在は東京や海外へと店舗を増やしている業者です。総合買取店と販売店の両方があり、ブランド品に限定した業務展開によって、商品価値の評価力に定評があります。
そんなギャラリーレアの買取に関する口コミとして、以下のXやGoogleマップでの投稿を紹介します。
あまり使っていない©であれば、ギャラリーレアさんおすすめですよ。
13社くらい見積取った中で、ダントツで高値つけてくれて引き取ってくれました。— つばめ@配当金でCHANEL買いたい (@tabi_noworries) January 25, 2023
久しぶりにお世話になりましたが、説明などを丁寧にしていただき全般的な満足度は高かったです。最後にお値段がこちらの希望まで合致したらもっとよかったですが、また次回お世話になる際にお願いできればなと思います!引用:GoogleMap
どこの店舗より高かった
1000円2000円の違いじゃなく
数万円の差がありました
値段だけではなく接客も丁寧でした
買取りしていただいたのはブランドバッグです
大変満足です。
また是非利用したいと思います 引用:GoogleMap
多くのユーザーが店舗スタッフの説明や対応の丁寧さ、実際の査定価格に満足しています。
ギャラリーレアでは、ユーザーが利用しやすいように無料査定を提供しており、電話やメールでの対応も可能です。また、宅配買取も提供され、運送保険の上限がないため、ブランド品を安心して送れます。
査定するスタッフは日々研鑽を積んでおり、中古市場の動向をしっかりと把握し、適正な価格でブランド品を評価します。銀座や心斎橋など、競合がひしめく場所で店舗展開をするギャラリーレアは、数ある高額買取への期待も高い業者といえるでしょう。
ただし、店舗による評価、商品の状態や年型などによって買取評価が異なる点は、ほかの店舗を同様に考慮する必要があります。
ブランド買取の口コミランキング2位:ブランディア
買取金額の期待値 | |
事前査定方法 | 公式アプリ |
手数料の有無 | 無料 |
ブランディアはブルガリやカルティエ、ロレックスなど、さまざまなブランド品を買取する専門業者です。月間10万点以上の買取実績があり、データに基づいた公平な査定を提供します。2004年の設立以来、多数の実績をもち、関東や関西圏、愛知、兵庫、福岡に店舗を構えています。
店頭買取のほか、宅配、オンライン通話での買取、LINE査定にも対応し、便利に利用できます。口コミについては以下のとおりです。
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初めて利用しましたが接客がとても感じが良かったですし、査定額も他店の査定額を考慮した頂けてほぼ希望通りの買取額になり今回利用して良かったと思います。引用:GoogleMap
他店で値段がつかなかった古くてかなり痛みのあるヴィトンの財布も買い取っていただきました。
接客も丁寧で信頼出来ました。引用:GoogleMap
やはり、どの業者でもいえることですが、接客は高評価の重要な指標になります。
また、買取を希望する方々のなかには「このブランド品は古いし、傷もついているから売れるかどうか心配」といった思いをもつ人もいるでしょう。しかし、そのような商品であっても、ブランディアであれば相談する価値はありそうです。
ブランディアを利用する場合、手軽なLINE査定を活用する方が少なくありません。また、査定結果に納得できれば「宅配買取」を利用することで手続きが簡単にすみます。
ただし、口コミのなかには「(宅配の)手続きが面倒」「連絡しても返信が遅い」といった内容も見受けられるため、利用の際は一応考慮したほうが、ストレスなく買取の手続きをおこなえるでしょう。
ブランド買取の口コミランキング3位:エコリング
買取金額の期待値 | |
事前査定方法 | 電話、LINE |
手数料の有無 | 無料 |
「感動買取」をうたうエコリングは、高級ブランド品やジュエリーのほか、家電や雑貨、日用品なども取り扱う買取業者です。とにかく多種多様な商品を買い取ってもらいたい方が多く利用しています。
たとえば、以下のようなX投稿があります。
衣替え、断捨離で不用品処分したい方へ
エコリングならほぼ全品買取りしてくれるし
1つでも売ってアプリ登録したら紹介コード入力で500マイル貯まる
500マイルはスタバ500円や500PayPayに即交換可能
査定がめちゃくちゃ速い
記名ありの中古子供服や靴も買取りしてくれる
— ぴよぴ®︎ (@miotf2) October 9, 2023
このほかに、インスタグラムではポイント制を利用しながら、定期的に足を運んでいる方の投稿が紹介されています。
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エコリングでは業界のなかでは革新的ともいえるアプリとポイント制を導入しています。よく利用する方にとっては嬉しい特典です。継続的に利用してポイントが溜まれば、通常より高く買い取ってもらえる可能性が広がります。
店舗スタッフとの信頼関係も高まりそうですね!
なお、エコリングでは店頭買取のほか、宅配買取とLINE査定などを適宜利用できます。ブランド品だけでなく、ほかの商品の買取を希望する場合は、ぜひ検討してみてくださいね。
ブランド買取の口コミランキング4位:大黒屋
買取金額の期待値 | |
事前査定方法 | 電話、メール、LINE |
手数料の有無 | 無料 |
大黒屋は日本全国に240店舗を展開し、ブランド品のほかに貴金属や金券などを買取する業者です。年間150万件以上の取引実績があるとされ、業界トップクラスの知識と経験を誇ります。
金券ショップとして利用した方々が多いかもしれません。しかし、大黒屋では高級ブランド品も取り扱っているため、「ハイブランドの買取も一緒にお願いしようかな」と考える方がいるかもしれませんね。
実際に大黒屋では、ロレックスやシャネル、ルイヴィトンなどの人気アイテムから、ノーブランドの宝石、金、プラチナ、記念金貨、洋酒まで幅広く買取可能です。Googleマップの口コミには以下のような投稿がありました。
お出迎えからお見送りまで気持ちの良いお取引をさせていただきました。査定もしっかりとした内容のご提示の上で金額を出してくださり大変信頼が出来ました。また機会が御座いましたらよろしくお願いいたします。引用:GoogleMap
他店舗より高く買取いただき、店員さんの対応も良かったです!引用:GoogleMap
また、大黒屋では宅配買取センターがあり、高評価の口コミが多くあります。たとえば以下のとおりです。
Web査定から実査定、買取までの対応が大変スムーズかつ丁寧でとても良かったです。また、買取価格もどの業者よりも高く、とても良い取引が出来ました 引用:GoogleMap
宅配買取センターは、宅配に特化しており、速さと専門性がより高まるものと予想されます。紹介した口コミのほかにも、「LINE査定もスムーズ」「店頭での買取についても説明が詳細にされるため、安心&納得の買取が実現した」との声もあります。
丁寧な対応で評判の店舗とあまり良くない店舗とありますので、店頭スタッフとの交渉を目指したい方は、特に口コミ情報を確認することをおすすめします。
ブランド買取の口コミランキング5位:おたからや
買取金額の期待値 | |
事前査定方法 | 電話、WEB |
手数料の有無 | 無料 |
おたからやは北海道から沖縄まで全国に店舗展開する買取業者です。店頭買取に加えて出張買取もおこなっており、店舗近くであれば最短30分で自宅に訪問可能です。
ロレックスやオメガの高級時計、エルメスやシャネルなどのブランドバッグなど多様なアイテムの実績があります。ここでは、以下のGoogleマップでの口コミを紹介します。
店長の〇〇さんに丁寧に対応して貰い、買取価格の交渉にも応じて貰った。シャネルのバッグ2つと貴金属のアクセサリーを持ち込み、買い取り結果に満足してます。引用:GoogleMap
時計の買い替えを検討しており査定をお願いしました。買取価格について親切にご説明いただき、ありがとうございました。引用:GoogleMap
以上のように、店舗買取でのGoogle評価は比較的高く、個人名を挙げながら接客対応のすばらしさに感激している方が多くいました。買取価格については「まずまず」といった感触でも、スタッフの丁寧な対応について満足しているとコメントしている方もいます。
ただし、店舗によっては買取価格が不満であったり、対応に納得がいかなかったりと、低評価も見受けられます。そのため、近隣の店舗での買取を希望する場合は、事前に口コミ評価をチェックしておいたほうが良さそうです。
なお、おたからやは、「スピード査定」「即日現金化」「手数料無料」といったサービスを提供しており、店頭に行けない方は、Web査定を通じて「出張買取」を選ぶことをおすすめします。
ブランド買取の口コミランキング6位:なんぼや
買取金額の期待値 | |
事前査定方法 | 電話、LINE |
手数料の有無 | 無料 |
なんぼやは、ブランド品やジュエリー、腕時計、金、アパレルなどを取り扱っている買取&販売業者です。全国に130店舗以上展開しており、駅近でアクセスが良い場所に立地しています。
国際資格をもつスタッフが対応しており、オンライン買取も可能です。その場で買取金額が決まるため、急ぎの方にとって嬉しいサービスといえるでしょう。
口コミや評価については、丁寧な説明と高値での買取に対して高く評価されています。たとえば以下のような口コミがGoogleマップに掲載されていました。
高級感ある店内で質の高い接客、また査定にもひとつひとつ丁寧な説明を頂けて大変満足いたしました。もちろん査定金額も予想以上で、またお願いしたいと思いました。○○様ありがとうございました。 引用:GoogleMap
○○様の大変親切な接客と対応で大満足です。
またご利用させていただきたいと思います。引用:GoogleMap
査定や買取では、必ず人とのコミュニケーションが入ります。その際に、丁寧な接客と説明がある場合、高評価につながりやすくなります。気持ちのよい買取を実現するには、店舗スタッフの接客態度は必ずチェックしたいですね。
また、インスタグラムでも、買取状況について詳しく解説されています。
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口コミの多くは、店頭買取での経験をもとにしたものが少なくないのですが、実際は店頭以外の買取方法もあります。なんぼやではオンライン買取や出張、宅配での買取もおこなっているため、自分に合う買取方法を選べる点もメリットです。
ブランド買取の口コミランキング7位:KOMEHYO(コメ兵)
買取金額の期待値 | |
事前査定方法 | LINE |
手数料の有無 | 無料 |
KOMEHYOは創業75年以上の歴史を持つブランド品や貴金属の買取販売店です。全国に100店舗展開しており、専門の鑑定士が丁寧な査定をおこないます。
店頭や宅配、出張買取に対応しており、LINE査定も可能です。重点的に買取を強化するキャンペーンもおこなっているため、定期的に公式サイト等でチェックすることをおすすめします。
GoogleMapの口コミは、以下のとおりです。
買取で他会社も何店舗か回ったのですが一番高く買取して頂けました。査定時の手際も良く、根拠も明確で、品物を目の届かないところに移動させるなどのこともなく終始安心してお任せできました。
信頼のおける鑑定士さんに担当して頂けました。引用:GoogleMap
ティファニーのジュエリーを買い取って貰いました。
キャンペーンもあり、他よりも高額で買い取り頂きました。
ポイントバック制度もあり、購入の方でも利用したいです。引用:GoogleMap
相場が知りたくて数件回りました。10万9万の査定のものがこちらでは1万でした。
もう二度と査定しにはいかないでしょう。引用:GoogleMap
1つ目の「手際も良く、根拠も明確で、品物を目の届かないところに移動させるなどのこともなく」といった口コミは、信頼感をチェックする際に欠かせない要素を示しています。
3つ目のような否定的な口コミに対しては、店舗スタッフより丁寧な返信が書かれていました。査定の金額が他店よりも低い場合もあります。ただし、別の見方をすれば、より正確なチェックを通じて査定金額を算出したとも考えられます。
口コミをチェックする場合は、さまざまな視点から総合的に判断して店舗を選びましょう。また、お近くにコメ兵店舗が複数あれば、比較検討することも高価買取のポイントです。
ブランド買取の口コミランキング8位:セカンドストリート
買取金額の期待値 | |
事前査定方法 | なし |
手数料の有無 | 無料 |
セカンドストリートは全国に800店舗を展開し、年間約7000万点の買取実績を誇る業者です。買取方法や店頭や宅配、出張の3種類から選べます。買取と販売の両方の事業をおこなっており、大手フリマアプリよりも良いといった評価も見られます。
さて、買取については意外に厳しいコメントが寄せられており、GoogleMapの口コミ評価値は、これまでの業者と比べて低めな印象です。
たとえば、以下のような口コミが寄せられていました。
買取査定サービスを利用しました。
受付時に30分程お時間をいただきますと言われ、3時間半待たされました。(以下省略)引用:GoogleMap
以上のように、買取の場合は結構な時間待たされるとのコメントがいくつか見受けられました。
そうかと思えば、以下のように高評価のコメントもありました。
引き取って貰えたら良いな位の気持ちで行ったら、かなり良い金額で買取いただきました。
ここ最近のリサイクルショップへの持込みでは断トツで最高額です。(以下省略)引用:GoogleMap
店舗によって、あるいは対応するスタッフとの相性によって評価が分かれるようです。ただし、ブランド品でない服についても取り扱ってくれて助かるといった内容の投稿もあります。そのため、それぞれの目的に合わせて業者を選ぶことが後悔しない買取方法といえそうです。
セカンドストリートでは取り扱っている商品の種類が多いため、ハイブランドの買取については、未知数かもしれません。
なお、セカンドストリートではシーズンごとにキャンペーンを実施しています。もしも売却したいブランドアイテムがある場合は、そのタイミングで売却を検討してみてくださいね。
ブランド買取の口コミランキング9位:ブランドオフ
買取金額の期待値 | |
事前査定方法 | LINE、専用フォーム |
手数料の有無 | 無料 |
ブランドオフは買取と販売の双方をおこなっており、買取店には専門の査定士が在籍しています。ブランド価値のチェックを厳正におこなっており、真贋を見極めつつ、中古相場や市場ニーズに則した査定金額を提示しています。
Googleマップでの口コミには、以下のようなコメントが寄せられていました。
バッグの査定で伺いました。銀座で数店舗まわりましたが他店舗より一番高く見積もりいただき、希望金額以上でしたので即決しました。鑑定の〇〇さんにはとても丁寧にご対応いただき、大切なバッグをこちらでお譲りできて良かったと思いました。
また利用したいと思います。引用:GoogleMap
他店より数万円高く買取してもらえました。また、ヴィトンは買取キャンペーン期間中で+1万円にもなりラッキーでした。店員さんの態度も良かったので、次もまたこちらへ持ち込みしたいです。引用:GoogleMap
銀座で数店舗回った方は、ブランドオフの高価買取と接客態度が大きな満足感につながったようです。また、2つ目の口コミにあるように、特定ブランドのキャンペーンを利用すると高価買取がさらに期待できそ
うです。
ただし、同じ店舗のなかでは「店員の対応が良くない」「販売してるものは良いのに、買取がいま一つ」といった内容のコメントも掲載されているのも事実です。こうしたマイナスコメントに対しては、店舗スタッフが以下のように一つ一つ丁寧に回答しています。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上に努めてまいります。引用:GoogleMap
銀座本店での低評価コメントの内容を見ると、洋服に関するものであったため、高級ブランド品のなかでもアイテムによっては査定価格が期待できないかもしれません。店舗の得意分野を事前にチェックしておくと、高価買取につながりやすくなるでしょう。
また、いきなり店頭で査定、買取を依頼するのが「ちょっと心配」と思われる方は、LINE査定やWebの受付フォームでの依頼を検討しましょう。事前に査定金額を確かめてから店舗に訪れると気持ちの良い取引につながるかもしれません。
ブランド買取の口コミランキング10位:バイセル
買取金額の期待値 | |
事前査定方法 | 電話、メール |
手数料の有無 | 無料 |
バイセルは、シャネルやエルメスなどのブランド品をはじめ、着物や毛皮、ゴルフクラブ、カメラ、食器などの買取をおこなっています。東京、神奈川、埼玉、愛知、大阪などに店舗があり、店頭買取や出張買取にも対応しています。
豊富な知識を持つ査定スタッフが丁寧に対応し、在庫を抱えにくい独自事業で高額査定が可能です。24時間対応OKの電話やメールで相談できます。
実際の口コミについては、インスタグラムとGoogleマップから拾ってみました。
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当日予約なしの来店でしたが、ランクや査定基準、御社内の販売/流通価格を元にとても丁寧で安心、納得のご対応をいただきました。
他社様よりも大変よい条件をご提示をいただき大満足です。引用:GoogleMap
細かく商材の事を教えていただき、納得して買取させていただきました。他の買取商材についても色々と教えていただけて、気持ちの良い接客でした。引用:GoogleMap
上記のコメントから、バイセルスタッフの説明は丁寧でわかりやすいことが伝わってきますね。バイセルは東証上場企業が運営した買取業者で、CMでなじみがあり、比較的安心して利用する方が少なくありません。
実際の評価値は高めですが、着物や貨幣の売却に関する口コミが多い店舗もあります。そのため、ブランド品の買取を目的とする場合は、実績や得意ジャンルを事前にチェックすることをおすすめします。
ブランド買取の口コミランキング11位:ブランドリバリュー
買取金額の期待値 | |
事前査定方法 | 電話、LINE、テレビ電話、WEB |
手数料の有無 | 無料 |
ブラリバはブランド品に特化した買取サービスで、エルメスやルイ・ヴィトン、シャネル、ロレックスなどの高額買取実績があります。宅配買取、店頭買取、出張買取の利用が可能で、目的や生活スタイルに合わせて選べます。
また、事前査定も多様に用意されているため、都合に合わせて依頼できる点もメリットです。
さて、口コミについてはGoogleマップより紹介します。
エルメスの時計を買取して頂きました。ご担当の○○さんは、ご鑑定も査定も早いことに加え、とても丁寧かつフレンドリーで大変好感が持てました。他社と比較してもプラスを付けて下さり、また機会があれば、お願いさせていただきます。引用:GoogleMap
とても話しやすく交渉できる方でした。安心感があり、もう少しお値段は行きたかったですがお譲りして良いと思えました。引用:GoogleMap
納得の買取金額を提示されるのは、やはり嬉しいですよね。2つ目の口コミにあるように、100%満足の金額でなくてもスタッフに対して信頼感や安心感がもてれば、やはり高評価につながるようです。
また、以下のようなコメントも寄せられていました。
祝日の午後に予約をして行きましたが30分ほど待ちました。(中略)ネット査定で仮査定メールが来て電話もかかってきました。丁寧で話しやすかったので予約をして店舗に行きましたが買取価格は仮査定の半分以下でした。(中略)スタッフの方の対応は買取額、買取の有無に関わらずとても丁寧な印象だったのは好感が持てました。引用:GoogleMap
こちらの方は、待ち時間や査定金額については納得がいかないようでしたが、総合点は3です。その理由としては、おそらく「スタッフの対応」が挙げられます。
どの業者にもいえることですが、店頭買取の場合、スタッフの対応や丁寧な説明が高評価につながるポイントです。口コミや評価を確認する際は、店頭でのリアルなやり取りがイメージできるコメントを参考にしてみましょう。
口コミ・評判の良さでブランド買取店を選ぶならどこがおすすめ?
ブランド買取業者を選ぶ際は、ギャラリーレアをおすすめします。口コミ評価をチェックすると、店舗ごとの評価値が高く、多くの方が次のような理由で高評価のコメントを寄せています。
- 取引がとてもスムーズ
- スタッフの方がブランドのことを良く分かっている
- 店の外観や雰囲気が落ち着いていて良い
- 買取だけでなく購入利用も可能な点がGood
- 待ち時間が退屈しない
- LINE見積もりと実際の価格にあまり差異がない
以上のように、ギャラリーレアにはさまざまなおすすめポイントがあります。外観や内装についても多くの方々が高評価を付けている点も特長です。清潔感が感じられる空間で安心して査定や買取の手続きができるのは高評価につながります。
また、店舗スタッフがどのような商品に対しても公平な態度で査定し、ブランド品を丁寧に扱ってくれる姿を見るのは信頼がおけますよね。
特定ブランドに関する情報や査定理由について誠実に説明してくれる点も信頼感につながります。口コミにも「エルメスのことをよく理解しており、話が早く助かりました」といったコメントが寄せられており、迅速かつ的確な対応が高い評価につながっています。
臨機応変で丁寧な接客態度はポジティブな印象を与え、高価買取を実現できたという満足感を高めてくれるでしょう。ギャラリーレアを利用する方々のなかにはリピーターも少なくありません。Googleマップでは、以下のようなコメントが寄せられていました。
何度か査定していただいていますが、
いつもLINE見積もりと殆ど差異がない状態でとても信用できると思います。引用:GoogleMap
リピーターの方にとって安心できる理由として、査定と実際の価格に差異がないことは信頼できますよね。ほかの業者のなかには「査定とは違う値、しかも半分になっていた」といったコメントも寄せられていたため、ギャラリーレアのこのようなプラス評価は参考になります。
ブランド買取を検討している方にとって、ギャラリーレアは最適な選択肢といえるでしょう。
ブランド買取の口コミ・評判についてのまとめ
最近ではブランド品の市場価値が高まり、エルメスやロレックスなどの限定モデルでは定価以上の価格で取引される傾向があります。そのため、使わなくなったブランド品を売却し、プラス効果を実感したい方も少なくありません。
多くのブランド買取業者ではスタッフの研修をおこない、質の向上に努めていますが、なかにはぞんざいな扱いを受けるケースもあるようです。大切なブランド品を売却する際は、今回紹介したようにインターネット上にある口コミやレビューを詳細にチェックすることをおすすめします。
買取を希望する場合、その商品に関する知識や鑑定技術が豊富な店舗を選ぶことも重要な要素です。また、競合がひしめく人気店を選んだり、特定ブランドのキャンペーン時に売却したりすれば満足のいく買取につながるかもしれません。
ご自身にとって最適な査定方法を選択し、できれば複数の業者の金額を比べることで、より良い買取につなげていきましょう。この記事が、ブランド品の買取を検討している方にとって参考になりましたら幸いです。