おたからやでブランド買取に出した口コミを解説！騙されたという声はある？

「家の掃除をして、使わないものが出てきたから処分したい…」

「早急にお金が必要になった！」

そんなときに利用したいのが、ブランド品買取業者ですよね。

でも、「店舗がたくさんあって、どこを選べば良いのか分からない…」「初めてだから不安…」という方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、業界最大級の買取品目の豊富さと高価な買取価格で人気のおたからやで、実際にブランド買取に出した方たちの口コミ評判を徹底解説していきます。

口コミを見て良かった点・悪かった点はもちろん、おたからやについての疑問も解消できる内容になっていますので、取引で失敗したくない方は、ぜひ参考にしてくださいね。

おたからやの公式サイトはこちら！

ブランドリバリュー（ブラリバ）でブランド買取に出した私の口コミと評判を徹底解説！

実際に、おたからや新宿本店にルイヴィトン、エルメス、シャネル、フェンディなど4点ブランド品を持ち込み、査定と買取をしてもらったので買取価格がどうだったか、買取までの流れなどをご紹介します。

場所御は、歌舞伎町の入り口にあってド派手な外観が印象的でした。1階にあるブースに通されるとめちゃくちゃ薄いアイスコーヒーが出ました。

土日だったので飛び込みっぽいお客さんもちょこちょこ来ている様でした。スタッフは2名で頻繁に1階と2階へ行き来しています。

遠回しに他社での査定額も聞きながら、査定額を提示してきますが、どれも査定額は他店と同じか低めでした。

なんとかまとめて売らせようとしてきましたが、結局ルイヴィトンの財布を40,000円で売りました。買取金額が20%アップするキャンペーンをやっていたのでそれについて聞いてみたら「その査定価格が20%アップしている価格だ」ということでアップはしてもらえませんでした。

おたからやでは買取が成立すると、身分証明書をコピーされている間に書類に住所など個人情報を入力します。最後に成立した金額をなぜか客が書類に記載します。そして最後にスタッフが本部に電話をして、その電話を渡され本部の人から最終確認をされます。

現金で40,000円をもらいましたが明細は出ませんでした。

おたからやでブランド買取に出した口コミと評判を徹底解説！実際に使ってどうだった？

それでは、実際におたからやでブランド買取に出した方たちの口コミと評判を見ていきましょう。

良い口コミも悪い口コミもありますので、ぜひご覧ください。

おたからやのツイッターの口コミ評判の一覧

市内のおたからやに行ったら｢4万円ですねー｣と言われ書類出されたので『じゃあいいです』って言ったら｢いくらなら‼︎いくらならいいですか⁉︎｣と言い出したので『今更www』と帰って違うとこ行ったら2桁万円だった。おたからやでの査定伝えたらドン引きしてた。 https://t.co/kOpT5VtOJM

— かりんとう℗(ヴァルキリー) (@KeepsmileRed5) May 26, 2023

今日は前に買取依頼したときに、おたからやで18金の刻印が見れない。って言われた、ピアス三点を査定に出したよ！

グラム、0.55グラム、一グラム行かなかったけど、査定額3327円でした！

捨てる所だった😔

— バイオ (@AN5JMJXsI4MBJOD) September 9, 2023

ヨットマスターおたからやに見せたら85万だって笑
どこに持って行ってもこれくらいが相場と言われて、大黒屋で査定してもらったら164万💵
この差額は闇が深い

— お侍さん (@osam0n) February 2, 2023

亡き父の指輪が出て来たのでおたからやに持って行ったらかなりな宝🥇💰になった👍✨ pic.twitter.com/rWwOvFt11Y

— ロポ (@ropotyan) September 13, 2023

知人が金を売ろうと、買取店を何ヶ所か回ってみたんだけど、金なんてブランド物と違い査定も何も無いはずなのに、店ごとの買取価格が全然違って、最大2倍違ったと。結局、一番高い価格提示した質屋で売ったんだけど、一番のヴォッタクリ価格を提示してきたのは、おたからやだったそうです。 pic.twitter.com/tKVnx56jj0

— moja🧚‍♀️ (@moja99758134) January 28, 2024

ツイッターの口コミでは、査定額に不満を持っている方が多い印象でした。

ツイッターの性質上、感謝の口コミよりも不満の口コミの方が多いのは仕方ないことかもしれませんが、本音で書かれている以上、参考にする余地はありそうです。

買い取ってもらいたい品物があるときは、複数の業者で査定してもらって、納得できるお店で買い取ってもらうのがおすすめです。

おたからやのGoogleMAPの口コミ評判の一覧

ルイヴィトンのバック2点とバレンシアが2点のバックを買い取って頂きました。古いものでしたが、予想以上の買取価格をご提示頂き気持ち良くお取引して頂くことが出来ました。

多くの点数を素早く査定して頂きました。多くの場合は預けてから査定してもらい指定時間に戻ると無駄が省けます。 他店より高い結果でしたのでとても良かったです。店長様の親切、丁寧、スピーディなお人柄がとても有難かったです。 またお願いしたいと思います。

母から譲り受けたジュエリーや記念硬貨などの買い取り査定をしていただきました。 物腰の柔らかい店長さんに対応いただき、他店では買取不可と言われた刻印なしの壊れたブレスレット数点もまとめて買い取りしていただけました。 総額でも他店よりも高い査定額でしたので、こちらで買い取りをお願いしました。

お店の方は、とても親切でした。 金額交渉は、いろいろ話をさせていただいて、ブランド次第、または、会社の上の人の判断次第かなと思いますが、最終的に、納得できたかなと思います。 交渉も、楽しんでできましたし、また、何かあったら、お願いしたいと思います。 お兄さんに、また会いに来たいと思います。

当日電話ですんなり予約ができ、スムーズに買取していただけました。 時間が過ぎてしまってもすんなり案内していただき、大手の安心感を感じました。 とても感じの良い方で、出張買取の案内もしていただけたので次回はそれを利用しようと思います。

店舗によって多少の差はあるものの、GoogleMAPでは、ほどんどの店舗で高評価でした。

担当者の接客が良かったというような、感謝の気持ちが多く口コミされているのが印象的です。「○○さんのおかげで安心して取引できた」「また会いに行きます」などの口コミの多さを見ても、おたからやの接客力の高さがうかがえます。

査定額もさることながら、担当者の人柄や対応の善し悪しが評価に大きく影響しているようですね。

同じ店舗でも担当者によって口コミの評価が分かれるのは、どの業種でも同じだと思いますが、せっかくなら対応の良い方に査定してもらいたいですよね。

家から近くて評価が高い店舗を事前に調べておくと、ハズレの店舗に当たる可能性が少なくなるのでおすすめです。

おたからやを使った人の口コミについてまとめ

口コミの評価は、全体的に見ると高かったです。

査定額に関しては、予想以上の金額で買い取ってもらえて満足だと言っている方もいれば、他店よりもかなり安い金額を提示されて驚いたという方までさまざま。

やはり、一つの店舗の査定額で判断するのではなく、複数の店舗で査定してもらい、人柄や接客態度などを総合的に判断して、自分が一番納得できるところで取引するのが良いでしょう。

おたからやの口コミから分かった特徴を解説！

ここからは、口コミから分かったおたからやの特徴を解説します。

「おたからやで買取した経験がない…」という方は、ぜひ参考にしてくださいね。

おたからやの特徴は？

おたからやの特徴は、こちらです。

おたからや最大の特徴は、その店舗数でしょう。

なんとその数、全国に1200店舗以上。これは、数ある買取業者の中でも最多です。売りたいものがあるときに、すぐ近くに店舗があるのはうれしいですね。

査定方法は、下記から選べます。

WEB査定では、査定したい品物の情報を入力して画像を添付することにより、おおまかな査定額を教えてもらうことができます。

自宅に居ながら店頭での査定・買取と同じやり方で取引ができる出張買取は、忙しい方にピッタリ！

また、おたからやでは独自の高価買取キャンペーンを多数開催しています。売りたい品物がある方は、定期的におたからやのホームページをチェックしておくと良いですね。

おたからやの取り扱い商品は、こちらです。

口コミの中には、「マンスリーで入居した際に購入した“IKEAの家具”を買い取ってもらった」というものもありました。家具は廃棄する際に費用がかかるので、買い取ってもらえるとありがたいですね。

通話無料の電話（0120ｰ555ｰ600）または買取金額が10％UPするWEBから、簡単に査定ができますよ。

※電話受付時間 8:00～21:00（年中無休）

査定だけでもOK！　「あまり値段がつかないだろうと思っていたけれど、つくものにはしっかりとついて納得の査定結果だった」という口コミもあったので、自分だけで判断せず、まずはプロに見てもらうのがおすすめです。

お近くの店舗を探したい方は、こちらをクリック！

おたからやの口コミを調査してわかった悪い点

どこを見ても口コミの評価が高いので、悪い口コミを見つけるのが難しいほどだったのですが、「他店と比較してかなり安い査定額だった」「接客態度が悪い人がいた」という口コミがありました。

査定額に関しては素人では判断できないため、複数の店舗で査定してもらう、相場を調べておくなどの対策をすると安心して取引できますね。

また、おたからやの接客はどこを見ても基本的に評価が高いのですが、なかには愛想の良くない方もいるようです。

残念な方に当たってしまう可能性を低くするため、事前に行きたい店舗の口コミを調べておくと良いでしょう。

おたからやの口コミを調査してわかった良い点

気持ちよく取引するためには、相手の人柄も大事ですよね。その点、おたからやの接客はとても評価が高いです。

「愛想が良い」「気遣いがすごい」「緊張していたけれど心地よく過ごせた」など、初めての方でも安心して取引ができたという口コミがたくさんありました。

“ブランド品の買取”と聞くと、一見「怖い人が出てくるんじゃないかな…」「希望の査定額じゃなくても無理やり買い取られてしまうのでは…」などのイメージがある方も多いのではないでしょうか。

実際の口コミを見ると、まったくそんなことはありませんでした。査定額に納得いかない場合は、断っても全く問題ありませんので、安心して取引してくださいね。

おたからやのブランド買取相場をブランド別に比較しました

	画像	評価	得意ジャンル
ROREX （ロレックス）			ロレックス サブマリーナ デイト SSグリーン 126610LV　　　　　　買取実績　2,400,000円
Hermès（エルメス）			エルメス バーキン30 ポロサス パープル ゴールド金具　　　　　　　買取実績　5,990,000円
赤猿切手			50枚を超える中国切手の赤猿　　　　　　　買取実績　1,300,000円

ブランド時計は、どんな状態でも買い取ってくれます。

上記のような状態でもOK。

切手やハガキは、下記の状態でも買い取ってくれます。

使用済の切手でも、稀に買取してもらえる場合があるそうです。珍しい切手をお持ちの方は、ぜひお近くのおたからやに行ってみてくださいね。

おたからやには経験豊富なプロの査定士が多数在籍しており、買取専門店で販売スペースがない分、買取金額に上乗せ還元されるというシステムになっています。

ここは、大手ならではの魅力と言えますね。

おたからやと他の人気ブランド買取店を徹底比較！

	高額買取の期待値	買取方法	事前査定方法
ギャラリーレア		宅配、出張、店頭	電話、メール、LINE
ブランディア		宅配、店頭、スマホ対面	公式アプリ
なんぼや		宅配、出張、店頭、オンライン	電話、LINE
大黒屋		宅配、出張、店頭	電話、メール、LINE
おたからや		出張、店頭	電話、WEB
エコリング		宅配、出張、店頭	LINE
コメ兵		宅配、出張、店頭	LINE
セカンドストリート		宅配、出張、店頭	なし
ブランドオフ		宅配、出張、店頭	LINE、専用フォーム
バイセル		宅配、出張、店頭	電話、メール
ブランドリバリュー		宅配、出張、店頭	電話、LINE、テレビ電話、WEB

ここでは、「おたからや」を、他の人気ブランド買取店である「ブランディア」と比較してみました。

今回比較したのは、こちらの商品です。

おたからやの買取実績は、136,000円。それに対して、ブランディアでは買取相場表を、品物の状態を「きれいめ」「ふつうに使える」「使用感あり」で価格を分けて表示しています。

この価格だけを見ると、おたからやの買取金額の方が高く感じられますね。しかし、実際に品物を持ち込んでみなければ本当の価格は分からないので、参考程度にしておいてください。

また、同じブランド買取業者でも、査定方法は異なります。

「ブランディア」では、店頭買取・宅配買取・ビデオ査定という3つの方法で買取を行っています。

宅配買取は、最短3日で取引が完了するとのこと。梱包資材や往復の送料、手数料など手続きにかかる費用はすべて無料です。

やり方は、とっても簡単♪

※買取対象アイテムがあります。

査定完了後にメールまたはLINEで査定結果が届くので、あとは1点ずつ「売る」「売らない」を選択するだけです。

ビデオ査定は、ビデオ通話で査定～買取成立までを行うサービス。自宅に居ながら査定してもらえるのは、助かりますね。

また、「ギャラリーレア」では、店頭査定、電話査定、LINE査定に加えて、メール査定も行っています。

会社によってさまざまな査定方法があるので、あなたに合った方法で頼みましょう。

おたからやの評判はなぜ悪い？騙されたという口コミはほんと？

業界最大手のおたからやですが、ネットで検索していると「おたからやは評判悪い？」というワードがよく目に入ってきます。

なかには、「おたからやに騙された！」と言っている方まで！

その理由は、大きく分けて5つあります。

おたからやの口コミは、さきほどからお伝えしているように、高評価なものが多くあります。しかし、店舗によっては接客態度が悪いところも存在するようです。

「感じが悪いなと感じた店舗では取引しない」という選択肢も、頭に入れておくと良いですね。

店舗によって買取相場が違う、HPで見た値段と違うという口コミもありました。これは、どんな品物も、実際に査定してもらわなければ正確な金額が分からないので、買取価格が気に入らなければ複数の店舗に持って行くことで対処できそうです。

査定士の技量に差があるというのは、性質上仕方がないことのようにも思えますが、対処法としては、事前に相場を調べておくのが良いでしょう。

また、「金のグラム数をごまかされた」という口コミもちらほらありました。金は貴重なため、店舗によって大きな価格差が出る可能性があります。

疑問に思う場合は複数の店舗に持ち込んで、納得いく価格で取引しましょう。

「あとで相場を確認したら、かなり安い金額での取引だった…」とならないためにも、事前のリサーチは必須！

めんどうに感じるかもしれませんが、気持ちの良い取引をするためにも、できることはしっかりやってから臨みましょう。

おたからやの金や24KGPの買取相場は？

2023年現在、24金はコロナショックや世界情勢の不安定さが原因で絶好の売り時となっており、買取価格は1万円台となっています。

2023年12月時点でのインゴッド・金・プラチナ・シルバーの１gあたりの参考買取価格を載せておきますので、参考にしてください。

【インゴッド】

【金】

【シルバー】

24KGPとは「24K Gold Plated」の略称で、24金メッキのことです。金属の表面に純金の薄い膜をコーティングしているので、銀や銅などの製品でも純金のように見えるのが特徴。

24KGP製品の買取価格は24K製品よりも低い傾向にあるため、金メッキ製品の買い取りに対応していない会社もありますが、おたからやでは金メッキ製品でも査定してもらえます。

金メッキと純金を見分けたいときは、刻印をチェックしてみましょう。

純金には「K24」「24K」「Au999」の刻印があり、金メッキ製品の場合は「GP」の刻印があります。分かりやすいですね。

また、おたからやでは、下記も買取可能です。

家中を探してみるのも楽しいかもしれません。意外なお宝が眠っているかも…♪

ブランド買取のなんぼやとおたからを比較しました！

ここでは「おたからや」と、同じくブランド品買取業者の「なんぼや」の2店舗を比較してみます。

まずは、店舗数です。

店舗数では、おたからやが圧倒しています。確かに、コロッケさんの黄色い看板は、至る所で目にしている気がしますもんね。

最近では、経営手法について全国から被害の声が上がっているおたからやですが、その店舗数のおかげで、一般の認知度はかなり高いと言えます。

次に、買取方法についてです。

なんぼやのオンライン買取とは、ビデオ通話で査定してもらえるサービスです（事前予約可）。品物を発送するときの送料は無料。忙しくて空いた時間を有効活用したい方におすすめです。

ちなみに、おたからやのWEB査定は、商品画像を添付するスタイル。お好みで選びましょう。

なんぼやの宅配買取は、東京23区内が対象です。最短30分で集荷され、1時間で査定完了とのことなので、23区内にお住まいの方はぜひ検討してみてください。

金額に納得いかない場合は、相談可能。返送を希望するときは、なんぼやが送料を負担して返送してくれます。気軽に査定してもらえるはうれしいですね。

おたからやもなんぼやも、査定料・送料・梱包料などの、査定でかかる料金はすべて無料という点は同じです。

最後に、なんぼやの口コミを載せておきますので、参考にしてください。

Vuittonのバッグ新古品を売却しました。初めてこういう店に売りましたが、おしゃれな店舗でイメージが変わりました。女性も入りやすい雰囲気です！東京駅付近なら、ここをオススメします。

予約なしでしたが運良く待つことなく査定に入れました。担当の〇〇様は、とても気さくで質問などにも丁寧にお答えいただき安心してお任せすることが出来ました。お買取金額にも満足です。ありがとうございました！

〇〇さんのおかげで、いつも店を訪れるのが楽しみになっています。彼女はいつもフレンドリーで、その自然な振る舞いが店に暖かい雰囲気を加えています。笑顔一つで一日が明るくなる、そんな魅力的な方です。また〇〇さんに会いに行くのが待ち遠しいです。

ドリンクサービスの種類が豊富で、待合室も快適でした。査定の際の古賀様は対応も良く、希望金額に親身に対応して頂きました。 なんぼや様では2回目の買取ですが、いつも満足です。ありがとうございます。

初めて来店しました。接客や買取価格の説明が丁寧で、かつ買取価格が想像以上に高くてビックリしました。 意を決してお店に行って良かったです。ありがとうございました。

おたからやと同じく、担当者によっては当たりはずれがあるようですが、全体的にみると初めての方でも安心して入れるお店のようです。

おたからやを使う際に気になるQ＆A一覧

番号	質問
１	【おたからや】での査定の流れを教えてください。
２	【おたからや】の出張買取はどうすれば良いですか？
３	【おたからや】では傷や汚れは買取金額に影響しますか？
４	【おたからや】では来店予約は必要ですか？
５	【おたからや】では身分証明書が必要ですか？

ここでは、おたからやに関するよくある質問にお答えします。

買取する際に必要な知識ばかりなので、ぜひ参考にしてくださいね。

１．おたからやでの査定の流れを教えてください。

おたからやの査定の流れは、こちらです。

質問や相談だけでもOK！　はじめての方も、気軽に連絡してみましょう。

２．おたからやの出張買取はどうすれば良いですか？

おたからやの出張買取は、出張料・査定料・買取手数料がすべて無料！　全国どこでも電話するだけで査定員が自宅まで来てくれます。

出張買取は、こんな方におすすめです。

口コミの中には、「家の中を物色されているようで気になった」という方もいました。すべての査定士がそうではないと思いますが、気になる方は他の方法にするのが良さそうです。

3．おたからやでは傷や汚れは買取金額に影響しますか？

おたからやを含むどこの買取業者でも、傷や汚れは買取金額に影響します。

しかし、汚れを取ろうと無理に掃除すると最悪の場合、傷を広げてしまうこともありますよね。

きれいな状態であるに越したことはありませんが、品質を落とさないためにも、できるだけそのままの状態で持ち込みましょう。

簡単な汚れであれば、柔らかく乾いた布で優しく拭いたり、中性洗剤を薄めてお手入れをしたりすればOK。

ただし、金・貴金属の場合は要注意！　個人で判断せずに、ネットで情報を調べたり店舗に問い合わせたりしてみましょう。

4．おたからやでは来店予約は必要ですか？

おたからやでは、予約は不要です。

ただし、訪れる時間帯やタイミングによっては、思った以上に待つことになったという口コミもあったので、気になる方は予約しておくと良いでしょう。

５．おたからやでは身分証明書が必要ですか？

おたからやでは、身分証明書の提示が必要です。

その理由は、取引した相手の身元確認は、古物営業法で定められているから。記録はされますが、それ以外の目的で使用されることはありません。

おたからやの基本情報

会社名	株式会社いーふらん
店舗名	おたからや
本社所在地	〒220-6115　神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3-3 クイーンズタワーB 15階（本社）
電話番号	0120-555-600

おたからやは、2000年（平成12年）に渡辺喜久男さんが開業。現在の社長は、鹿村大志さんです。

同年3月に、おたからやのフランチャイズ事業を行うため「いーふらん」が創業されました。いーふらんという名前は、“いいフランチャイズを築きたい”という意思から名付けられたそうです。

おたからやについてまとめ

おたからやの口コミを見ると、全体的に店舗での接客に好感を持つお客さんが多かったです。

悪い口コミはほどんど見当たらず、取引が不成立の場合でも「～さんに良くしてもらった」「またお願いします」などの内容が多く見受けられました。

「ブランド品の買取がはじめてで不安…」という場合でも、おたからやでは安心して取引できそうです。

おたからやは、出張料・査定料・手数料が無料！　独自の高価買取キャンペーンも定期的に行っているので、売りたい品物がある方は、ホームページをこまめにチェックしておくのがおすすめです。

「店舗によって買取金額が違う」という口コミもあったので、査定額に納得できない場合は、交渉するか他の店舗に行ってみるという選択肢も持っておきましょう。

使用できないほどにボロボロになったものや偽物、盗品の疑いがあるものなどは、買値がつかない可能性もあります。「なんでも買い取ってもらえるだろう」と軽く考えず、事前に相場を調べて、悔いの無い取引を目指しましょう♪

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