ブランド買取業者を選ぶポイントとして挙げられるのは、買取価格やサービスの質、接客の良さなどが挙げられますが、どの買取業者を選ぶか悩みますよね。
各買取業者には特徴があるため、自分が持ち込むブランド品によっても買取価格が上下することも珍しくありません。
今回はブランド品買取業者のバイセルについて、口コミや評判を調査し、買取実績などについてくわしくまとめました。
ブランド品を売りたいけど、どこのお店が一番いいかわからないという方はぜひ参考にしてください。
目次
バイセルを使った口コミと評判を徹底解説!実際に使ってどうだった?
ブランド買取業者を選ぶポイントとしては査定が正確で簡単にできることやブランド品の買取価格が高いということなどが挙げられますが、実際のところがどうなのか気になりますよね。
ここではバイセルの口コミや評判をTwitter(X)やInstagram、yahoo!知恵袋などで調査し解説していきましょう。
バイセルのツイッター(エックス)の口コミ評判の一覧
今日は断捨離した洋服をセカストに、不要な食器などはBUYSELLに売ってきました💮
要らないものがなくなってスッキリ、スッキリ…
バイセルのお兄さん、すごい知識があって、これまたビックリ💦
プロだわー🖐️ pic.twitter.com/XVIUwh6dhL— acco (@acco_love_trip) March 10, 2024
今日は実家で断捨離🗑️祖母の遺品整理も兼ねて母の着物も全て箪笥からひたすら出す😅あるわあるわ💦小物も合わせると46点くらい👘今回は着物だからバイセルさんで宅配買取を依頼📦HPアッサリしてて、基本電話かメールで問い合わせるみたい。ちとめんどいが速攻で電話☎️着物の扱いわからないから聞けて
— ふーみん@6y👦🏻+3y👧🏻食欲コントロールダイエット (@Fumie110) March 10, 2024
出張買取のバイセルの対応が良かったらしい。終活したいお年寄りにとってはありがたい存在ですね。
— Tatsuhiko Fujimoto (@Tatsu_Fujimoto) February 16, 2023
<Twitter(X)の口コミ評判まとめ>
- バイセルのスタッフは知識量が豊富だと思った
- バイセルは着物の買取に定評がある
- 出張買取は電話かメールでの申し込みしかないのが面倒だった
- 着物の扱い方について教えてもらえてよかった
- 大型家電を出張買取したかったが車の大きさが足りないといわれて困った
Twitterでの口コミ評判は、バイセルの対応の良さをほめるものが多くありました。
しかし、HPの使いにくさや出張買取で買い取りできない物などに関する指摘もありました。
バイセルのインスタグラムの口コミ評判の一覧
この投稿をInstagramで見る
<Instagramの口コミ評判まとめ>
- バイセルで買った着物コーデに関する投稿多め
- バイセルのキャンペーンでもらえる着物や小物がある
- バイセルでは着物関連のイベントも開催している
インスタグラムのバイセルの投稿はほとんどが着物に関するものでした。
バイセルのInstagramアカウントでは着物に関する情報を多く発信していて、ブランド買取業者の中でも着物の分野に力を入れていることがわかりました。
バイセルの知恵袋の口コミ評判の一覧
バイセルさんに限らず、買取業者は、需要のないものには高値はつけません。逆に言えば、需要が見込めるものはそれなりの価格で買取ります。 華やかな訪問着や留袖などよりも、一見地味な、大島や結城などの産地もの、しな布や芭蕉布などの自然布のほうが、値段は付くようです。
この間、買取バイセルさんを依頼して来て頂いたんですが、すごく丁寧で良かったんですが査定するのが早くてびっくりしました。一つ一つ丁寧に見てもらえるのかなと思ったら10分くらいで終わり、値段もそこそこだった のでやめました。買取のバイセルさんとかはやっぱり査定とかの速さが良いとかが売りなのでしょうか?
引用:yahoo!知恵袋
<yahoo!知恵袋の口コミ評判まとめ>
- 着物を売る際には元値が高いものというよりは需要が高いものが高く売れる
- 出張買取を依頼したら、査定時間がとても短かった
Yahoo!知恵袋の口コミ評判は着物の買取に関するものが多くありました。
着物の査定額は思っているより低くなる場合が多いようです。
バイセルのGoogleMAPの口コミ評判の一覧
電話で予約した際もコールセンターの方が丁寧だった。
店舗で、受付と査定の方の両方の方々物腰も柔らかく言葉遣いも丁寧で対応も良かった。買い取り商品に関する現状であったり、相場やなぜ買い取りできないものがあるか等も、前もって説明してくれるので安心してお願いできた。
着物の売却を考えて、検索したところ、吉祥寺に店舗があるということで、持ち込んだみました。混み合っていたため、当日の空いてる時間に予約をとって出直しましたが、持ち込んだ着物は預かってもらえたので助かりました。査定の方は目の前で品質確認をしながら、どういったところを見るとか、現在の市場価値などを説明してくださいました。また、他の買取対象となっている商品についても、質問すると丁寧に返答してくださいました。終始、とても丁寧な対応で好印象でした。ありがとうございました。
親の生前整理の為今回着物の持ち込みをしました。査定の予約をした後何社か電話をし、買取りの話を聞きましたがこちらの対応が1番良かったです。目の前の路上パーキングは既に無し、少し離れた所からの運び出し。受付に居た方に事情を話すと快く荷出しを手伝ってくれた(ありがたかった)。査定もそれ程期待はしてなかったが、想像以上。ご縁ありましたら又よろしくお願いします致します
引用:GoogleMap
<GoogleMapの口コミ評判まとめ>
- 対応が丁寧だった
- 買取商品の査定に関して納得のいく理由を説明してくれた
- 当日に持ち込んでも、対応できる時間まで荷物を預かってくれた
- 査定のポイントや市場価値の説明をしてくれた
- 質問や疑問点にも丁寧に答えてくれた
- 荷物の運び出しなどもしてくれた
バイセルのGoogleマップの口コミ評判はどの店舗も評価が高く、とくに接客態度やサービス、説明の詳しさなどが高く評価されていました。
査定価格の価格の多寡はともかく、納得のいく説明をしてくれるから満足したという方が多くいました。
バイセルを使った人の口コミについてまとめ
- スタッフの知識が豊富で、接客態度が良い
- 買取価格について納得のいく説明をしてくれた
- 買取価格を高くするポイントや扱い方について教えてくれた
- 荷物を預かってくれたり運んでくれたりしたなど料金の発生しないところでも親切だった
- 着物買取や着物の販売、イベントに強い
- 電話やメールで申し込まないといけないのが面倒
- 出張買取の査定時間が短くて不満だった
- 大型家電の出張買取対応は難しいときがある
ここでは多くの人が買取選びをするのにバイセルを利用した口コミを詳しくまとめました。
まず、バイセルはスタッフの買取に関する知識が豊富で、接客する態度が良いことが挙げられるほか、買取価格の説明や品物の扱い方についても詳しく教えてくれたという口コミも多いです。
また、バイセルはブランド品以外にも着物の買取や販売もしているので、着物の査定にも信頼がおけ、着物のイベントも開催しているので着物好きの人がよく利用するお店でもあります。
良い口コミ以外だと、買取の申し込みが電話かメール、チャットボットの3つしかないから面倒という口コミや出張買取時の査定時間が短くて雑に感じたという口コミなどがありました。
ほかにも、大型家電を出張買取に出したかったけれど軽自動車しかないといわれたのが不満だったという口コミが指摘されています。
全体的に良い口コミが多いですが、悪い口コミも少なくないため、自分が求めるサービスが何なのかを考える必要があるでしょう。
バイセルの口コミから分かった効果や特徴を解説!
バイセルの利用者の口コミからは、豊富な知識があり接客態度が親切なスタッフがいるということが分かりました。
ここではバイセルの口コミから分かったことを分析して特徴や悪い点、良い点などについて詳しくまとめていきます。
バイセルの特徴は?
- 買取対象のジャンルが幅広い
- 大手なので買い取り実績が豊富
- 手数料がかからない
- 査定士の質が高い
- 上場企業なのでコンプライアンスがしっかりとしている
バイセルは、ほかの買取業者とちがって買取対象のジャンルが幅広く、ブランド品や貴金属、宝石などだけでなく古銭や切手、着物なども買い取ってくれるのが特徴です。
バイセルといえばちびまる子ちゃんのCMが頭に浮かぶほど知名度が高く、大手なので買い取り実績も圧倒的に豊富なのがメリットです。
買取実績が多いということはそれだけ多くの人が納得して取引しているということなので安心して利用できます。
またバイセルは上場企業でコンプライアンスがしっかりとしており、目利きができる優秀な査定士が多く在籍しているため、正確で迅速な査定が期待できるでしょう。
バイセルの口コミを調査してわかった悪い点
- 申し込みが電話とメール、チャットボットなので少し面倒
- 出張買取の査定時間が短いことがある
- 大型家電の出張買取は難しいときがある
バイセルの悪い口コミで多かったのは、HPの使いにくさや出張買取での対応の問題が挙げられます。
他の買取業者ではLINE査定などもできますが、バイセルでは基本的に電話とメールでの申し込みとなるので、やや不便さがあります。
着物の取り扱いも多いことから年配の方でもわかりやすく利用できるように設計されている印象があるので、シンプルに利用しやすいともいえます。
また、出張買取では荷物の運び出しや時間の調整の都合があるため、査定時間が5~10分など短くなってしまうことがあり、丁寧に見てくれていないといったクレームにつながってしまう恐れがあります。
ほかにも大型すぎる家電は車の関係上もって帰ることができないといったデメリットもあるそうです。
バイセルの口コミを調査してわかった良い点
- 買取対象の品が幅広い
- 大手だから買取実績が豊富
- 手数料がかからない
- 査定士の接客態度が良い
- 上場企業でコンプライアンスや法令遵守がしっかりしている
バイセルと他のブランド買取業者を比較すると、まず買取対象が幅広く、ほかのお店では中々値段がつかなさそうなものまで査定してくれるのがメリットです。
たとえば古銭や切手、お酒、ゴルフクラブ、レコード、楽器、食器などが挙げられます。
もちろんブランド品や時計、貴金属、宝石などの高価なものも経験豊富な査定士が鑑定してくれるので安心して利用できますよ。
査定士の接客態度もかなり口コミが良く、質の高いサービスを受けられるのが期待できます。
またバイセルはCMも流している上場企業なので、コンプライアンスや法令遵守はもちろん、大手買取業者として買取実績が豊富ですので、査定額の満足度や納得感が高いのもメリットですね。
バイセルのブランド買取相場をブランド別に比較しました
画像 | 評価 | 得意ジャンル | |
バッグ(ルイ・ヴィトン) | モノグラム、ダミエ、マヒナ、エピ、アンプラント、ネヴァーフル | ||
バッグ(エルメス) | バーキン、ケリー、エブリン、コンスタンス、ガーデンパーティ | ||
バッグ(シャネル) | Wフラップ、デカマトラッセ、GST、フリンジ、ドーヴィル、エグゼクティブ | ||
バッグ(グッチ) | GGキャンバス、GGスプリーム、GGマーモント、バンブー、ソーホー、グッチシマ | ||
バッグ(プラダ) | サフィアーノ、カナパ、ガレリア、ポコノ、フィオッコ |
バイセルではさまざまなブランド品の買取をしていますが、とくに上記5ブランドは買取強化をしていたりキャンぺーンを行っていたりするのでバイセルの得意とするブランドといえるでしょう。
とくにルイヴィトンの買取実績は高く、ほかのブランドのように並行輸入店やアウトレットで購入できないことから買取率が高くなっています。
また、優秀で目の利く査定士が多く在籍しているバイセルでは、汚れや傷、日焼け、におい、型崩れなどをしっかりとチェックしてくれるので、状態が良いブランド品を正しく評価してくれるのがメリットです。
もちろんヴィトンだけでなく、エルメスやシャネル、グッチ、プラダなどのブランドに関する知識が深く、状態が良い品を高く売りたい方におすすめできる買取業者となります。
また、バイセルは着物の買取にも強く、着物の愛好家が利用することの多いお店でもあります。
着物は高く売れることが少ないですが、作家さんの着物や大島紬、結城紬などの高級紬は状態が良ければ高く売れるでしょう。
バイセルと他の人気ブランド買取店を徹底比較【コメ兵・おたからや】
高額買取の期待値 | 買取方法 | 事前査定方法 | |
ギャラリーレア | 宅配、出張、店頭 | 電話、メール、LINE | |
ブランディア | 宅配、店頭、スマホ対面 | 公式アプリ | |
なんぼや | 宅配、出張、店頭、オンライン | 電話、LINE | |
大黒屋 | 宅配、出張、店頭 | 電話、メール、LINE | |
おたからや | 出張、店頭 | 電話、WEB | |
エコリング | 宅配、出張、店頭 | LINE | |
コメ兵 | 宅配、出張、店頭 | LINE | |
セカンドストリート | 宅配、出張、店頭 | なし | |
ブランドオフ | 宅配、出張、店頭 | LINE、専用フォーム | |
バイセル | 宅配、出張、店頭 | 電話、メール | |
ブランドリバリュー | 宅配、出張、店頭 | 電話、LINE、テレビ電話、WEB |
ここではバイセルと競合になる代表的な買取業者との違いを詳しく比較していきましょう。
まず代表的な買取業者として挙げられるコメ兵ですが、創業70年以上の実績があるため、買取業者の中でも老舗だといえます。
買取店舗数は全国90か所以上ととても多く、店舗買取しやすいのが特徴ですが、店頭だけでなくWEBやLINE、宅配、出張などでも査定ができるのが便利です。
また、新品も店舗販売されているので売り場が華やかで、お店の雰囲気に高級感を携えています。
ほかにバイセルに近い買取業者は店舗数1000店舗以上と最も多いおたからやです。
おたからやは誰でも入りやすい店構えで、ブランド品の買取だけでなく古銭や切手、楽器、食器、着物、カメラなど買取ジャンルの幅広さもバイセルに似ています。
そのため、ほかの業者では買取してもらえないようなジャンルの品物を買取してほしいときにはおたからややバイセルで査定して比較するのがおすすめです。
バイセルの評判はなぜ悪い?やばいって本当?
バイセルに限らず、出張買取を行っている業者は往々にして評判が悪くなることがあります。
なぜなら、買取業者は訪問した家庭にあるブランド品や貴金属を買い取りたいからです。
そのため、出張買取の際に査定した品物の他にもがないかどうか訪問したお客さんに聞くこともあるでしょう。
そうした営業トークにいやな思いをした方もいるかもしれませんが、買取業者も商売なので仕方のない面ともいえます。
嫌なときにはあいまいな態度をとらずに「売る気はない」「ほかに品物はない」とはっきりと伝える姿勢が重要です。
ギャラリーレア、バイセル、福ちゃんを3つのポイントで比較してみた!
買取品目 | 買取方法 | 査定申し込み | |
ギャラリーレア | ブランド品/時計/宝石/貴金属/洋服 | 宅配、出張、店頭 | 電話、メール、LINE |
バイセル | 着物/ブランド品/切手/古銭/毛皮/お酒/貴金属/宝石/時計/骨董品/金券/カメラ/食器/楽器/レコード/ゴルフクラブ/家電 | 宅配、出張、店頭 | 電話、メール、チャット |
福ちゃん | 着物/ブランド品/切手/古銭/毛皮/お酒/貴金属/宝石/時計/骨董品/金券/カメラ/食器/楽器/レコード/おもちゃ/万年筆/洋服 | 宅配、出張、店頭 | 電話、メール、WEB |
ここではギャラリーレアとバイセル、福ちゃんの3社を買取品目、買取方法、申し込み方法の3つのポイントで比較しました。
まず、買取品目ですがギャラリーレアがブランド品や時計、貴金属など高価な品を買取対象としているのに対して、バイセルと福ちゃんの買取品目は非常に多くなっています。
そのため、ブランド品や時計、宝石類以外の他のお店では買い取ってもらえない品物を見てほしい場合にはバイセルと福ちゃんのようなお店がおすすめです。
買取方法は宅配と出張と店舗買取があり、どこも同じとなっています。
申し込み方法はそれぞれ少し違って、電話やメールを基本にLINE査定やチャット申し込み、WEB申し込みがあるなど多少の差異があるので好みのものを選びましょう。
バイセルで買取できないものは?
バイセルでは、ブランド品や貴金属、宝石など以外にも買い取ってくれる品物は多岐にわたるので、上記にないジャンルでも聞いてみたら買い取ってくれるということもあります。
ただし、上記ジャンルでも需要のない品物は買い取ってもらえない場合もあります。
たとえば、着物でいうと袈裟や襦袢、和装小物などがあり、買い取ってもらおうと思ったけど断られてがっかりするなんてこともあるので注意が必要です。
もちろん、買い取れない場合にはスタッフの方からどうして買い取れないのか説明があるのでしっかりと聞いておきましょう。
バイセルを使う際に気になるQ&A一覧
番号 | 質問 |
1 | バイセルは着物の買取をしていますか? |
2 | バイセルにオンラインストアはありますか? |
3 | 新宿にバイセルはありますか? |
4 | バイセルに偽物はありますか? |
ちびまる子ちゃんのCMでおなじみのバイセルですが、実際のところ知らない部分もあるでしょう。
ここではバイセルに関するよくある質問についてまとめました。
1.バイセルは着物の買取をしていますか?
バイセルは着物の買取をしています。
とくに大島紬や結城紬、作家さんの着物などの高価で需要の高い着物は高値で売れることがあります。
とはいえ着物は中古市場では飽和ぎみなので二束三文にしかならずにがっかりしてしまう方も少なくありません。
誰かに来てもらいたいという気持ちをもって売りに来る人が多いようです。
買取業者の中でもバイセルは着物の買取や販売に力をいれており、インスタグラムでは買取した着物を見ることができます。
2.バイセルにオンラインストアはありますか?
バイセルにはバイセルオンラインというオンラインストアがあります。
3.新宿にバイセルはありますか?
住所 | 東京都新宿区歌舞伎町1丁目 靖国通り下 2丁目-2 |
電話番号 | 0120-638-217 |
営業時間 | 10:30~20:30(最終受付時間 20:00) |
新宿のバイセルは新宿サブナード店があります。
4.バイセルに偽物はありますか?
バイセルで偽物が売られることはほぼほぼありません。
バイセルでは偽物を排除するために3つの真贋チェック体制が敷かれており、厳重にチェックされます。
まず、第1チェックとして現場のバイヤーが査定時に確認をします。
第2チェックはクーリングオフの期限が過ぎたときに行われます。
第3チェックは実際に販売が開始されるときで、社外の基準外品判定士による真贋チェックが行われるなど徹底した品質管理が行われています。
ほかにも人の目では判別できない部分は精密機械で鑑定をしているので、バイセルは安心して利用できるお店だといえるでしょう。
バイセルの基本情報
正式名称 | BUYSELL |
会社名 | 株式会社BuySell Technologies |
住所 | 東京都新宿区四谷4-28-8 PALTビル |
電話番号 | 03-3359-0830 |
バイセルは株式会社バイセルテクノロジーが展開する「早く、高く、丁寧に」をモットーとしている買取ブランドです。
買取対象品が多いのが特徴で、ブランド品や貴金属、宝石などの高価なものだけでなく、さまざまな価値あるものを取引することができます。
地域ごとに買取実績が豊富で、それぞれの店舗に強みがあるのでWEBサイトで調べるのもおすすめです。
買取金額がアップするキャンペーンも毎月のように開催しているので、自分が持っているブランドや売りたい物の買取金額が上がるキャンペーンを狙うのも良いですね。
バイセルについてまとめ
- 買取対象のジャンルが幅広い
- 大手なので買い取り実績が豊富で店舗も多い
- 手数料がかからない
- 査定士の質が高い
- 上場企業なのでコンプライアンスがしっかりとしている
- 電話やメールで申し込まないといけないのが面倒
- 出張買取の査定時間が短くて不満だった
バイセルを利用するメリットとしては、店舗数が比較的多く買取対象のジャンルが多くて利用しやすいことが挙げられます。
すぐにアクセスしやすいというのは強みですし、大手ならではの買取実績の豊富さから査定額の満足度が高いのも特徴です。
また、査定士の質が高いという口コミは非常に多く、丁寧な接客や納得のいく説明などが評価の高い理由だといえます。
その一方で、電話やメールでしか査定の申し込みができないことから、LINE査定がある競合他社に比べてやや不便な面もあります。
また、出張買取の査定時間が短いなどのクレームもあったので、大切なものは持ち込みで買い取りしてもらうなどの対応が必要かもしれませんね。
とはいえ、買取品目が多く、買取実績が豊富な買取業者は満足のいく取引ができる可能性が高いので査定の際には候補として挙げられるでしょう。